Terminado o período de lançamento do Microsoft Office 2010, que começou a ser ofertado ao varejo na última terça-feira (15/6), o aspecto mais discutido da nova suíte de produtividade é a sua versão para a web. Gratuito, o Office Web Apps inclui adaptações dos aplicativos  Word, Excel, Power Point e OneNote.

Em princípio, a Microsoft parece ter acertado. Os aplicativos na nuvem devem encorajar os usuários a seguirem com os softwares da empresa, preterindo concorrentes como o Zoho e, principalmente, o Google Docs.

O Office Web não foi desenvolvido para substituir a versão para desktop, mas auxilia na elaboração de documentos de forma colaborativa, com vários usuários formatando e editando, simultaneamente, o mesmo trabalho, e oferece uma boa opção para aqueles momentos em que o software da Microsoft não está acessível.

No entanto, mesmo admitindo que os Web Apps não se propõem a ter as mesmas funcionalidades que a versão instalada no computador, há alguns recursos que poderiam ser adicionados. A seguir, listamos cinco problemas que precisam ser corrigidos.

1::Salvamento automático para o Word
Ferramenta óbvia e imprescindível. Já existe no Google Docs, assim como no Excel Web. Por algum motivo, a Microsoft não estendeu a facilidade para o Word Web, ou seja, ao usar o editor de textos, é necessário salvar o documento frequentemente, para não correr o risco de perder todo o trabalho.

A companhia sabe da importância de tal recurso – tanto é que ele está presente há tempos na versão para desktop. Por que então não adicioná-lo ao aplicativo, protegendo os internautas da terrível sensação de, invariavelmente, ver todo um esforço indo por água abaixo?

2::Alerta ao fechar aba
Outro problema: nem sempre, ao tentar fechar uma aba com um trabalho não salvo, o Web App avisará sobre o fato. Então, lembre-se: salvar o documento é sua responsabilidade, não do aplicativo.

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3::Suporte a mais formatos
Os Web Apps só podem salvar e baixar documentos no formato DOCX, XLSX e PPTX, padrões introduzidos pelo Office 2007. No entanto, muitos usuários usam DOC, XLS e PPT, popularizados pelas versões anteriores da suíte de escritório, a 2003, por exemplo. Seria interessante, também, que formatos de outras empresas fossem aceitos, como rich text, CSV, HTML e PDF; o Google Docs e o Zoho oferecem tal funcionalidade.

A Microsoft, com essa atitude, quer encorajar os usuários a atualizar o Office que possuem, ou, pelo menos, convencê-los a usar os formatos mais novos. No entanto, essa proposta traz inconvenientes que poderiam ser evitados.

4::Igualdade entre browsers
Um dos recursos mais convenientes é o de exportar o documento de determinado aplicativo diretamente ao seu corresponde para desktop. Basta um clique e o trabalho estará disponível tanto na máquina quanto na Internet. O problema é que o recurso só funciona para Firefox e Internet Explorer no Windows; no Mac, nem pensar.

A razão para isso é o Microsoft ActiveX, programa utilizado para o procedimento. Ele não existe para Macs e não é suportado por Chrome, Safari e Opera. Melhor seria se uma alternativa fosse desenvolvida de modo a tornar o recurso universal, independentemente do navegador ou do sistema operacional usado.

5::Word não foi adaptado para usuários Mac
Outro ponto irritante que os usuários de Mac encontrarão no Word é a falta de atalhos no teclado. Em geral, os programas para o sistema operacional da Apple utilizam a função “command” mais alguma letra para a tarefa, como “command” mais “b” (negrito), ou “command” mais “c” (copiar).

No entanto, no Word Web, usuários Mac terão que usar o “control” em vez do comando costumeiramente usado. Essa é uma falha da Microsoft para adaptar seu aplicativo para outros sistemas operacionais, já que, no Windows, os atalhos são acessados dessa forma. Mais uma vez, considerando que a companhia já havia consertado tal função em seu Office para Macs, é inconcebível que não faça o mesmo para sua versão na nuvem.

Por ser a primeira tentativa, a Microsoft foi muito bem. Mesmo assim, é importante ressaltar: caso esses cinco erros sejam concertados, o Office Web se tornará ainda mais competitivo, firmando-se como um nome forte na disputa do mercado com a Google e a Zoho.