Pão de Açúcar aposta em tecnologia para facilitar compras no supermercado
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A nova aposta do Pão de Açúcar na disputa do mercado varejista é um aparelhinho que coleta dados sobre as compras pretendidas e mostra o valor a pagar pelos produtos no supermercado. A tecnologia se chama Personal Shop e foi desenvolvida em parceria com a Motorola.
Além disso, o equipamento criado pela Motorola - a partir de software desenvolvido pela Seal, empresa especializada em automação - pode armazenar a lista de compras dos clientes, permitindo que ele localize os produtos com mais facilidade e ainda escolha reduzir ou aumentar a quantidade de cada produto da lista. Por meio do coletor de dados, o sistema também oferece sugestões de ofertas, receitas e dicas e garante a opção de entrega em domicílio ou compras no carrinho.
A tecnologia estará disponível na loja Pão de Açúcar do Shopping Iguatemi, na capital paulista. Inicialmente, serão seis aparelhos destinados apenas aos clientes do programa de fidelidade do supermercado, o “Pão de Açúcar Mais”.
O diretor de tecnologia da informação do Grupo Pão de Açúcar, Joaquim Dias Garcia, afirma que a expansão do serviço para outras lojas, bem como a oferta de mais de seis aparelhos para a loja do Shopping Iguatemi, dependerá do resultado e da demanda de usuários. “Estimamos um prazo de três a cinco meses para sentir a reação dos consumidores”, disse.
Investimento modesto
Segundo Garcia, o investimento da companhia no sistema foi quase nulo. “A rede wi-fi já existia na loja, e os aparelhos e o estande que vão orientar os usuários foram oferecidos pela Motorola e a Seal.
O diretor de canais de soluções de mobilidade corporativa para governo e empresas da Motorola Brasil, Vanderlei Ferreira, afirma que o sistema começou a ser desenvolvido desde o fim do ano passado. A tecnologia foi apresentada ao Grupo Pão de Açúcar em janeiro deste ano, em um evento em Nova York.
“Desde a ergonomia até o brilho intenso da tela, que facilita a leitura para clientes de todas as idades, todo o equipamento melhora a experiência que se busca passar para o consumidor na hora de fazer compras”, declarou.
