Toshiba convoca recall para trocar 340 mil baterias de notebooks

Peter Sayer, para o IDG Now!*
19 de setembro - 09h02 - Atualizada em 15 de março - 13h26
Paris - Ao contrário de Dell a Apple, Toshiba esclarece que os dispositivos dos laptops, fabricados pela Sony, podem desligar o PC de repente.

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A companhia japonesa Toshiba se ofereceu para trocar 340 mil baterias de notebooks das linhas Equium, Satellite, Satellite Pro e Tecra, mas disse que os dispositivos não representam perigos de incêndio. Ao invés disto, as baterias com defeito podem desligar o laptop sem motivo aparente, causando a perda do trabalho não salvo.

As baterias, feitas pela Sony, podem não ser carregadas corretamente, fazendo com que a energia seja interrompida de repente se o laptop não está conectado a uma fonte principal, disse o porta-voz da Toshiba Keisuke Ohmori.

A Toshiba divulgou em seu site no Reino Unido os modelos afetados por este recall. O usuário pode fazer download de um aplicativo para saber se tem um notebook com problemas. A imagem abaixo mostra a etiqueta de uma bateria. Verifique o modelo.

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Notícias de células de íon de lítio em baterias de notebooks que se aquecem ou pegam fogo forçaram as fabricantes Apple e Dell a convocarem recalls de segurança.

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Anunciado em agosto, o recall da Dell envolveu 4,1 milhões de baterias usadas em notebooks que poderiam pegar fogo, enquanto Apple convocou 1,8 milhão de dispositivos que poderiam se superaquecer e ferir o usuário.

As baterias da Toshiba não têm risco de se incendiar, disse Ohmori. "Não existe tal perigo ou questão parecida", disse ele.
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Ao invés disto, os problemas da Toshiba têm relação com um defeito nos circuitos entre as células de bateria e o computador.

O defeito é causado pela corrosão, disse o porta-voz da Sony, empresa responsável pela fabricação das baterias. Um ingrediente usado nas baterias fabricadas entre março e maio pode corroer componentes nos circuitos de carregamento dos dispositivos, disse o porta-voz Takashia Uehara.

Baterias feitas por outras fabricantes de notebooks também continham a falha, e a Sony está trabalhando com as companhias para verificar a existência do problema, disse Uehara, que se negou a dizer quantas baterias no total eram afetadas.

A troca de baterias da Toshiba atinge 10 modelos de notebooks. A companhia publicará em seu site um software que permita que clientes identifiquem se o PC é afetado ou não, disse Ohmori.


*Peter Sayer é editor do IDG News Service, em Paris.