A fabricante de PCs Dell anunciou nesta terça-feira (15/08) o recall de 4,1 milhões de baterias de laptops por perigo potencial de queimadura nos usuários, segundo anúncio da empresa.

As baterias de íon-lítium em substituição estão instaladas em 2,7 milhões de laptops vendidos nos Estados Unidos e 1,4 milhão no resto do mundo entre abril de 2004 e 18 de julho deste ano, segundo a companhia.

A Dell Brasil afirmou que o recall atingirá o Brasil, sem, porém, pontuar quantas baterias serão afetadas no mercado nacional.

Mesmo notebooks comprados em outros países, grande dor de cabeça de usuários que se aventuram em adquirir produtos fora do Brasil, terão suas baterias trocadas pela assistência técnica da fabricante.

"Sob raras condições, é possível que estas baterias se aqueçam, o que pode causar o risco de incêndio", disse a Dell em um anúncio.

A Dell afirmou estar cooperando com a Comissão para Segurança de Produtos Domésticos dos Estados Unidos (do inglês, CPSC) na condução do recall. A agência federal descreveu o evento como o maior recall da história da indústria de eletrônicos, de acordo com um anúncio do órgão.

A fabricante norte-americana foi informada de seis incidentes em que laptops se aqueceram demais e causaram incêndios desde dezembro do ano passado, sem vítimas envolvidas nos casos, segundo o Wall Street Journal e o New York Times reportaram na segunda.

A Dell revelou que o superaquecimento foi causado por um defeito de fabricação nas baterias feitas pela Sony no Japão.

As baterias foram vendidas entre janeiro de 2004 e fevereiro de 2006 a outros fornecedores de equipamentos, cujos nomes a Sony não vai revelar por conta de contratos de confidencialidade.

De acordo com o site da CPSC, baterias de íon-lítium foram citadas em recalls de outros laptops, incluindo modelos da HP e da Apple, ambas instaladas na Califórnia.

A Dell fez outros recalls voluntários em 22 mil baterias de notebooks em dezembro de 2005, 284 mil em 2001 e 27 mil em 2000, de acordo com a organização.
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Em todas as instâncias, a Dell e a CPSC alertou que os consumidores parassem de usar as baterias de laptops até que houvesse a substituição. Baterias de íon-lítium são usadas em telefones celulares, câmeras digitais, filmadoras e outros produtos eletrônicos de consumo.

As baterias também eram vendidas separadamente, inclusive durante serviços de manutenção. Os dispositivos trazem, impressos em sua parte frontal, as frases "Dell", "Made in Japan", "Made in China" ou "Battery Cell Made in Japan Assembled in China", segundo a Dell.

As baterias participantes do recall foram vendidas com os seguintes modelos de notebooks da marca:
- Dell Latitude D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810;
- Inspiron 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705;
- workstations móveis Dell Precision M20, M60, M70 e M90;
- e a linha high-end XPS, XPS Gen2, XPS M170 and XPS M1710.

A Dell pede que os clientes visitem o hotsite formatado pela empresa para o recall com informações sobre a troca de baterias.

Usuários brasileiros de notebooks presentes na lista da fabricante deverão ligar para o número 0800-9703355.