Usuários do Speedy enfrentam problemas de conexão em São Paulo
Por Redação do IDG Now!
Publicada em 08 de abril de 2009 às 14h25
Atualizada em 12 de abril de 2009 às 09h46
São Paulo - Depoimentos apontam que desde segunda-feira (06/04) há problemas de conexão. Telefônica, porém, diz que serviço está normal.
Usuários de São Paulo do serviço de banda larga da Telefônica, o Speedy, declaram enfrentar problemas de conexão esta semana. A última pane da empresa havia ocorrido em fevereiro e atingido os usuários da capital de São Paulo e interior.
De acordo com Jorge Tsuchite, que mora na Zona Norte da capital paulista, sua conexão foi afetada entre as 15:00 e 21:00 de terça-feira (07/04). No mesmo dia, Valter Pietrobom Junior ficou sem internet, enfrentando o bug também pela manhã - o que afetou diretamente seus negócios.
Outros usuários, que protestam pelo Twitter, inclusive criaram uma tag (#speedyfail) para compartilharem o problema.
A Telefônica declara, oficialmente, que "desde as 21:30 de terça-feira (07/04), o Speedy encontra-se funcionando dentro dos padrões de normalidade. No dia de ontem, foram detectadas dificuldades de navegação entre clientes do serviço. A empresa mobilizou suas equipes para normalizar a situação no menor prazo possível, o que, efetivamente, ocorreu na noite da terça-feira".
O usuário Rogerio Perez, que também depende do Speedy para trabalhar,
contudo, se queixa de pane total e falta de conexão desde a segunda-feira
(06/04). Neste dia, em que a Telefônica não cita o bug, o leitor do IDG Now! Fabio e a leitora Débora Menezes também ficaram offline.
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