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09 de julho de 2009
telecom
Serviços

Portabilidade numérica estréia em sete Estados brasileiros

Por Redação do IDG Now!

Publicada em 01 de setembro de 2008 às 08h10
Atualizada em 01 de setembro de 2008 às 14h32

São Paulo - Nesta segunda-feira (01/09), brasileiros começam a usufruir do benefício de trocar de operadora mantendo seus números fixos ou móveis.

A portabilidade numérica, que permite a mudança de prestadora de serviço sem alterar seu número telefônico - fixo ou móvel - começa a ser implantada nesta segunda-feira (01/09), nos seguintes Estados: São Paulo (códigos 14 e 17), Espírito Santo (27), Minas Gerais (37), Paraná (43), Goiás (62), Mato Grosso do Sul (67) e Piauí (86), que totalizam 17,5 milhões de assinantes (10% dos acessos em serviço no Brasil).

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na última sexta-feira que a taxa para trocar de operadora será de 4 reais, mas as operadoras Oi, Telefônica, Claro, Vivo e Sercomtel já informaram que não cobrarão a taxa de portabilidade para receber usuários de outras operadoras.

Leia também:
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> Troca custará 4 reais
> Operadoras: migração grátis

De acordo com as regras da Anatel, a operadora tem até cinco dias úteis para atender o pedido de portabilidade - que deve ser feito à prestadora para a qual o usuário pretende migrar. Durante o processo de transferência, o usuário não pode ficar mais de duas horas sem serviço.

Segundo o cronograma da Anatel, grandes cidades, como Rio de Janeiro e São Paulo, somente receberão a portabilidade em fevereiro do próximo ano. Até 1 º de março de 2009, a portabilidade estará implementada em todo o País.


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