Telefônica promete desconto aos 2,4 milhões de usuários do Speedy
Por Redação do IDG Now!, com a colaboração de Fabiana Monte, do Computerworld.
Publicada em 04 de julho de 2008 às 20h21
Atualizada em 10 de julho de 2008 às 08h24
"Fiquei surpreso com a notícia uma vez que meu Speedy, assim como o da minha empresa, não voltou", alertou o leitor Antônio Guilherme, no início da tarde desta sexta-feira.
Já o leitor Gabriel comentou, às 16 horas de hoje, que ainda enfrentava muita dificuldade para se conectar. "Moro na cidade de Itapecerica da Serra, na Grande São Paulo e minha internet nem a de ninguém que conheço na cidade não está normal!", afirmou.
O presidente da Telefônica afirmou que a empresa negocia com o Procon-SP uma oferta justa aos usuários do Speedy. "Estamos discutindo com o Proncon e o Idec para tomar providências em relação aos danos, mesmo que eles tenham sido involuntários", declarou Valente.
Em comunicado enviado na tarde desta sexta-feira, a Fundação Procon-SP informou que a Telefônica "irá adotar procedimentos alternativos para a reparação dos prejuízos sofridos pelos usuários do serviço (assinantes) e pessoas físicas atingidas de forma indireta pelo episódio."
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