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Telefônica promete desconto aos 2,4 milhões de usuários do Speedy — by Daniela Braun — last modified 10-07-2008 08:24

<p>São Paulo - Operadora alega que é praticamente impossível identificar usuários afetados e negocia compensação por pane com Procon e Idec.</p>

Telefônica culpa roteador em Sorocaba e pede laudo para CpQD — by vcherobino — last modified 04-07-2008 20:28

<p>São Paulo - Empresa afirma desconhecer motivos que causaram problemas no aparelho; resultados de análise devem ser divulgados em dez dias.</p>

Pane na Telefônica: funcionários suspeitam de sabotagem — by vcherobino — last modified 07-07-2008 18:03

<p>São Paulo - Fontes ligadas à empresa afirmam que rede ficou fora do ar porque dois roteadores pararam de funcionar ao mesmo tempo.</p>

Telefônica pode ser multada em até R$ 50 milhões pela Anatel — by Lygia de Luca — last modified 04-07-2008 12:15

<p>São Paulo - Agência afirmou que está apurando o caso e que, se a operadora tiver descumprido suas obrigações, pode ser penalizada.</p>

Procon pede esclarecimentos à Telefônica — by dmoreira — last modified 04-07-2008 13:25

<p>São Paulo – Multa por infração do Código de Defesa do Consumidor pode chegar a R$ 3 milhões.</p>

Serviços de internet da Telefônica estão 100% normalizados — by amanda.camasmie — last modified 04-07-2008 19:49

<p>São Paulo - Pane que deixou muitos dos usuários de internet de São Paulo sem conexão foi resolvida, mas razão está sendo investigada.</p>