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Entrevista: Nokia revela suas armas para desafiar Google e Apple

Por Peter Moon, especial para o Computerworld*

Publicada em 07 de fevereiro de 2008 às 18h45

Atualizada em 07 de fevereiro de 2008 às 22h30

Em segundo lugar, você levantou uma questão que para mim é melhor descrita por Clayton Christensen da Harvard Business School como o chamado Dilema do Inovador (The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail, Harvard Business School Press, 1997). Quando se é bom em alguma coisa, torna-se difícil a transição para a fase seguinte. Existem muitos exemplos de empresas que tentaram reinventar a si mesmas saindo de negócios bem sucedidos para entrar em algo novo.

Quando estava na Compaq, estudei esse assunto profundamente, e a companhia que surgiu como o melhor exemplo contrário foi a Nokia. Veja a história da Nokia. Começamos fazendo polpa de papel (em 1865) e então isto nos levou a produzir botas de borracha (em 1898), o que por sua vez levou à produção de cabos elétricos (em 1912), que levou aos eletrônicos (em 1960) e aos eletrônicos de consumo, telecomunicação e celulares (em 1981). Em vários momentos a empresa desistiu de um negócio rentável mudando para um negócio em crescimento.

Se você olhar o que estamos fazendo neste instante, verá que não é diferente, que é exatamente a mesma coisa. Acredito que esteja no nosso DNA o fato de trocarmos um negócio rentável por outro com perspectivas de crescimento.

No mundo do PC vimos Digitals e Compaqs enfrentarem pressões crescentes por perda nas margens de lucro porque a indústria estava mudando. A mesma coisa acontece com a indústria de celulares. O valor está migrando e aonde existir maior margem de lucros, lá estará o valor.

É por isso que eu acredito que é hora da Nokia iniciar suas apostas em áreas que, se as leis da economia não perderem a validade, nós seremos dominantes no futuro. Algum dia os celulares não serão mais o ponto central da indústria assim como um dia quem dominava eram os mainframes.

*O jornalista viajou a Amsterdã a convite da Nokia

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