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20 de setembro de 2009
telecom
Serviços

Um milhão de pessoas pedem fim da tarifa básica de telefonia

Por Redação do Computerworld*

Publicada em 22 de janeiro de 2008 às 15h50

São Paulo - Projeto de lei que acabava com a cobrança foi o principal alvo de ligações para a linha gratuita da Câmara dos Deputados.

O Projeto de Lei 5476/01, que acaba com a cobrança da tarifa básica de telefone, foi o principal alvo de ligações para o serviço 0800 da Câmara. De acordo com a chefe da Central de Comunicação Interativa da Câmara, Fátima Novais de Sousa, desde 2004 houve 1.177.345 (66% do total) telefonemas de apoio ao projeto, sendo 257.729 só no ano passado.

Em 2007, o serviço Disque-Câmara realizou 539.136 atendimentos, tanto pela linha gratuita (0800.619619) como por mensagem eletrônica (link no portal www.camara.gov.br).

Segundo Fátima Novais, do total dos atendimentos diretos, cerca de 70% referem-se a opiniões de cidadãos favoráveis ou contrárias a proposições que tramitam na Casa. Ela explica que os principais assuntos tratados refletem os debates no Congresso e o noticiário político.

Em 2007, foram 986 ligações contrárias ao aumento salarial dos deputados; 702 reclamações de envolvimento de políticos com corrupção; 346 sobre o caso Renan Calheiros; 453 sobre a crise aérea; 306 sobre o desabamento na obra do metrô de São Paulo; 153 manifestações e consultas sobre fidelidade partidária; e 90 contrárias à reforma dos apartamentos funcionais da Câmara.

O debate sobre o reajuste dos deputados fez com que o número de mensagens encaminhadas via e-mail saltasse de 3.810, registrado em novembro de 2006, para 17.155 em dezembro daquele ano.

Consultas

As pessoas ligam também para solicitar informações sobre atividades da Casa: debates e votações, atuação do parlamentar, inscrição em eventos e tramitação das proposições.

Foram 34.904 consultas sobre projetos de lei. Também foram alvo de muitas chamadas a reforma do funcionalismo público, o crescimento da violência urbana e reclamações contra a prorrogação da CPMF.
*Com informações da Agência Câmara

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