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20 de setembro de 2009
telecom
Operadoras

8 dúvidas básicas sobre contratação de serviços de banda larga

Por Guilherme Felitti, repórter do IDG Now!

Publicada em 25 de outubro de 2007 às 16h50
Atualizada em 27 de fevereiro de 2008 às 03h23
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Sendo assim, para descobrir a velocidade que sua conexão atinge baseado nos arquivos que você pretende baixar, divida o valor ofertado pela operadora por oito caso o índice usado for o Mbps.

Isto não significa, porém, que você terá o máximo da velocidade prometida pela operadora durante todo o tempo em que estiver em frente ao computador.

Por contrato, tanto a Telefônica como a Net deixam claro que diversos fatores podem influenciar na velocidade de transmissão e agem de maneiras distintas quanto à garantia de acesso.

A Net garante, pela cláusula 08.01 do seu contrato, “o mínimo de 10% da velocidade nominal contratada”, o que implica significa que, em certos momentos, a operadora não garante mais que um décimo da conexão original.

No contrato do serviço, a Telefônica não é clara quanto à porcentagem da velocidade que garante a seus clientes do serviço Speedy. Procurada para comentar o assunto, a operadora preferiu não se manifestar.

Posso baixar a quantidade de dados que eu quiser?
Para usuários domésticos, mesmo a divisão da cifra original do plano de acesso dos Mb para os MB se mostra uma velocidade suficiente para tarefas cotidianas, como acessar e-mails, ver vídeos ou comprar músicas online.

Mas há um limite para os downloads que as operadoras definem para que usuários não consumam demais a banda ofertada no serviço.


OPINIÃO DO LEITOR Clique para comentar
8 comentário(s)
GVT
Siverson - 27 Fev 2008, 03h23
Culpa do Consumidor
Leandro - 02 Nov 2007, 15h42
Cliente Continua Sendo Onerado.
Silvio - 26 Out 2007, 14h45

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