Oi elimina restrição a aparelhos com o fim do bloqueio
Por Taís Fuoco, editora do Computerworld
Publicada em 23 de maio de 2007 às 15h56
Atualizada em 23 de maio de 2007 às 16h11
São Paulo - Companhia detectou "indignação do consumidor" com bloqueio praticado, mas nega que vá desbloquear modelos da concorrência.
A Oi, do grupo Telemar, decidiu eliminar completamente as barreiras aos aparelhos celulares adquiridos fora de suas lojas. A companhia decidiu não só passar a vender modelos sem bloqueio como a desbloquear gratuitamente os modelos de seus assinantes para que possam habilitá-los em qualquer outra companhia.
As operadoras mantêm como prática bloquear os aparelhos vendidos em sua rede credenciada para que não possam ser usados com chips de outras operadoras e também não costumam aceitar modelos sem bloqueio, que tenham sido comprados no exterior ou fora de suas redes, por exemplo.
A decisão, segundo a companhia, faz parte da estratégia da Oi de se dedicar à venda de serviços. A estratégia começou quando a companhia começou a vender apenas os chips para aqueles usuários que já tivessem um aparelho ou quisessem adquiri-lo fora da rede de varejo que atende a Oi.
Segundo João Silveira, diretor da unidade de varejo da companhia, com a decisão "a Oi antecipa um movimento o mercado, que já entende que o serviço é separado do aparelho e o serviço está no chip".
De acordo com o executivo, em uma audioconferência com os jornalistas, a Oi detectou uma "indignação do usuário com os aparelhos bloqueados", a partir de pesquisas realizadas pela companhia junto à sua base. Por isso, ela vai convocar os mais de 13 milhões de clientes para que venham desbloquear seus modelos sem nenhum custo.
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