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29 de setembro de 2008

Interesse do cidadão deve ser foco de serviços públicos móveis

Por Redação do IDG Now!
Publicada em 23 de abril de 2007 às 12h19
Atualizada em 23 de abril de 2007 às 13h59

São Paulo - Conip apresenta opinião do governo, de universidades e do setor privado quanto ao uso de tecnologias móveis pelo governo.

O “desenvolvimento de aplicações efetivamente focadas em soluções de interesse do cidadão” será a principal força de impulso do uso de tecnologias móveis pelo governo em serviços aos cidadãos.

A conclusão é da pesquisa de opinião que o Instituto Conip, entidade não governamental de fomento de tecnologia e inovação no setor público, em janeiro deste ano. Participaram 24 representantes de governo (9), de universidades (8) e entidades de pesquisa e do setor privado (7), membros do Conselho Consultivo para M-Gov (Mobile Government). O estudo foi feito na forma de três questões com resposta de múltipla escolha, sendo que os participantes poderiam escolher mais de uma, indicando a prioridade.

A resposta em questão foi apontada por 94,16% dos participantes como a principal força propulsora da implementação de mobilidade em serviços públicos. Quando perguntados quanto ao maior empecilho, a principal resposta foi “o fato de que as instituições públicas não estão preparadas, do ponto de vista gerencial, para perceber os benefícios do M-Gov, nem para gerenciar os processos necessários", citada por 81,67% deles. Outra opção bem votada (80,42%) dizia o seguinte: “o custo dos serviços das operadoras inviabilizam os projetos”.

Em relação à  última pergunta, sobre qual segmento é mais propenso a ser pioneiro em mobilidade, a resposta predominante foi a área de saúde (50%).

A pesquisa foi apresentada nesta segunda-feira (23/04) durante o M-Gov 2007 - Cidadania Móvel, promovido também pelo Conip, onde é discutida a utilização de tecnologia móvel (como PDAs e notebooks e, principalmente, celulares) pelo governo na oferta de serviços para os cidadãos.

Além de palestras, o M-Gov envolve apresentações de estudos de caso, como "Registro de Ocorrências policiais via celular no Carnaval 2007" e "O Censo Nacional Eletrônico da Colômbia".

O evento teve início nesta segunda-feira (23/04) e vai até a terça-feira (24/04), das 08h30 às 19h, no Blue Tree Convention Ibirapuera (Av. Ibirapuera, 2927 - Moema - São Paulo).

A expectativa é de que mais de 150 pessoas participem do M-Gov, entre fabricantes, gestores e representantes governamentais.

Mais informações, no site do evento ou pelo telefone (11) 3259-4249.


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