Diante da oportunidade de ampliar a carteira de serviços aos correntistas e incentivar o uso do meio eletrônico em substituição ao cheque ou dinheiro para transações de baixo valor, os bancos brasileiros abriram os olhos para o pagamento pelo celular e estão colocando serviços em prática.

O HSBC Bank Brasil saiu na frente aliando-se à empresa M-Cash para lançar, em outubro de 2006, uma plataforma independente de pagamentos pelo celular, inicialmente voltada ao e-commerce, a seus 4 milhões de clientes pessoa física.

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Com 20 lojas online cadastradas, 7 mil usuários e uma média de 500 transações por mês, o M-Cash agora parte para o varejo tradicional. “Até o final de março vamos fechar o acordo com um grande varejista”, adianta Arno Brandes, executivo sênior da área de e-business do HSBC.

Após um teste de conceito realizado internamente com lojas da LivrariaCultura, em São Paulo, no final do ano passado, a expansão do pagamento móvel no varejo físico deve começar em 100 lojas nas próximas semanas. A informação vem da própria M-Cash, que tem como principais acionistas a Megadata e a Albatroz Participações, e por enquanto é parceira exclusiva do HSBC.

Uma das vantagens da aliança com o M-Cash, segundo Brandes, é a independência de operadoras e da formulação de um modelo de negócios mais complexo.

“Com o serviço SMS, esbarrávamos no fato de não termos a garantia de entrega da mensagem, bem como na dificuldade de formular um modelo de cobrança”, argumenta o executivo.

Para acessar o serviço, o correntista deve cadastrar seu número de celular junto a uma central de atendimento do HSBC. No momento de fechar sua compra online, o usuário seleciona a forma de pagamento M-Cash e informa o número de seu celular.