Intuit corrige falha no QuickBook que apaga arquivos dos Macs
Por Computerworld/EUA
Publicada em 18 de dezembro de 2007 às 09h27
Atualizada em 18 de dezembro de 2007 às 10h08
Framingham - Atualização do software de gestão financeira da Intuit impede problemas com arquivos e pastas do desktop dos usuários de Macs.
Usuários de Macintosh rodando o QuickBook Pro 2006 e 2007 foram alertados que uma atualização, divulgada na segunda-feira (17/12), pode apagar arquivos e pastas do desktop e do disco rígido.
A Intuit, empresa responsável pelo software de gestão financeira QuickBook, afirmou no mesmo dia ter corrigido a falha. Segundo a empresa, uma falha interna de servidor causou o problema. A Intuit afirmou que não conseguiu descobrir uma maneira que permitir que usuários recuperassem arquivos perdidos em decorrência do problema.
A atualização automática do QuickBook 2006 apresentava uma mensagem de erro afirmando que “não havia espaço suficiente para a instalação”. A atualização remove automaticamente arquivos do desktop.
As conseqüências do download de 100 KB deixaram usuários bastante insatisfeitos, gerando muitos comentários na comunidade do QuickBook. Em post no seu site, a Intuit afirmou que não recebeu qualquer reclamações de problemas decorrentes da falha na versão 2005 do seu software.
A empresa recomenda que os usuários realizem o backup de seus arquivos, ou ainda os removam do desktop antes de executar a atualização para o QuickBook.
A Intuit, empresa responsável pelo software de gestão financeira QuickBook, afirmou no mesmo dia ter corrigido a falha. Segundo a empresa, uma falha interna de servidor causou o problema. A Intuit afirmou que não conseguiu descobrir uma maneira que permitir que usuários recuperassem arquivos perdidos em decorrência do problema.
A atualização automática do QuickBook 2006 apresentava uma mensagem de erro afirmando que “não havia espaço suficiente para a instalação”. A atualização remove automaticamente arquivos do desktop.
As conseqüências do download de 100 KB deixaram usuários bastante insatisfeitos, gerando muitos comentários na comunidade do QuickBook. Em post no seu site, a Intuit afirmou que não recebeu qualquer reclamações de problemas decorrentes da falha na versão 2005 do seu software.
A empresa recomenda que os usuários realizem o backup de seus arquivos, ou ainda os removam do desktop antes de executar a atualização para o QuickBook.
Brian Fonseca, editor do Computerworld, de Framingham.
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