Uma companhia de seguros do Reino Unido levou uma multa de 1,26 milhão de libras da Autoridade de Serviços Financeiros (da sigla em inglês FSA) por cuidar mal da segurança das contas de seus clientes, tornando os dados vulneráveis a roubo de identidade.

A Norwich Union permitiu que pessoas mal intencionadas se passassem por clientes ao ligar para call centers, burlando políticas internas em 74 ocasiões, em um total de 632 tentativas registradas.

Os criminosos - 11 suspeitos já foram presos - roubaram 6 milhões de dólares com a fraude, que ocorreu em 2006.

Um cracker de 26 anos foi acusado, em novembro, de instalar malwares para roubar identidades de usuários do PayPal, e pode pegar até 60 anos de prisão.

A multa da FSA é um recorde no País, e poderia ter sido maior - 1,8 milhão de libras. A seguradora só não sofreu maior prejuízo porque concordou em ser mais rigorosa com seus procedimentos.

A acusação mais séria contra a seguradora é que ela se recusou a reagir ao modelo tradicional de fraude - ela supostamente apenas informou o ocorrido aos diretores da empresa. Ou seja, ela não providenciou segurança adicional para interromper que futuras ocorrências de fraude ocorressem.