A Skype reconheceu na manhã desta quinta-feira (26/05) que alguns de seus usuários, principalmente na plataforma Windows, estão tendo dificuldades para efetuar login no serviço e fazer chamadas. A empresa não informou a causa do problema, mas promete uma solução "em poucas horas".

Enquanto isso, o blog oficial do serviço mostra como corrigir manualmente o problema, o que envolve a exclusão de um arquivo chamado shared.xml na pasta do aplicativo. As instruções se aplicam a usuários do Skype nas plataformas Windows, Linux e Mac. Usuários do serviço em smartphones (como aparelhos com iOS e Android) não parecem ter sido afetados.