Após protestos, a AOL pediu desculpas e recolheu os dados, mas já era tarde demais. Os empregados responsáveis pela gafe e a CTO Maureen Govern estão até agora procurando novas colocações profissionais.

Grande erro: Liberar dados dos consumidores aleatoriamente
O maior erro: Confirmar suas piores suspeitas sobre quem assina a AOL

5 – A ansiedade pelo Vista
A Microsoft jogou uma gigantesca pá de cal sobre o faturamento dos fabricantes de PC quando anunciou que as versões para consumidor final do Vista estariam disponíveis apenas em 30 de janeiro de 2007.

Enquanto usuários corporativos já podem fazer o upgrade para o sistema, computadores pessoais que já venham com o Vista instalado não aparecerão antes do fim da temporada de compras natalinas.

Para apaziguar os ânimos dos fabricantes indignados, a mesma Microsoft bolou um vale que, lotado de restrições, pode, talvez, oferecer livre migração para os compradores de novos PCs.

Mas, isso depende de (a) quem vendeu o sistema; (b) data da compra; (c) qual versão de XP ele trouxe; e (d) qual das quatro diferentes versões do Vista foi a escolhida. (Entendeu tudo?) Depois, é claro que você mesmo é quem terá de realizar o upgrade, sozinho, no conforto de seu lar.

É isso: se fosse fácil, não seria a Microsoft.

Grande erro: A Microsoft fazendo um upgrade de sistema da forma mais humanamente dolorosa
O maior erro: Usuários não mudarem para Linux e Mac OS enquanto podem