22 de Setembro de 2009

Facebook e Nielsen lançam serviço que mede retorno de anúncios

A rede social Facebook e a consultoria Nielsen anunciaram na segunda-feira (21/9) uma aliança que promete acabar com um grande problema de muitas companhias que têm dúvidas sobre investir ou não em redes sociais: a dificuldade de medir o retorno de seus investimentos.

Com a parceria estratégica que deve durar alguns anos, o novo produto será chamado "BrandLift" e vai medir os votos dos usuários do Facebook conforme eles vêem anúncios na rede social.

Poucos detalhes foram revelados sobre a ferramenta. Em comunicado, a Nielsen afirmou que as “enquetes” na página inicial do Facebook pretendem medir os sentimentos do público em relação aos anúncios, como a lembrança da propaganda, a associação da mensagem, da marca e o retorno em compras.

Citando dados da empresa de métricas online comScore, o blog All Things Digital, do jornal The Wall Street Journal destaca que, em julho, o Facebook registrou 9,1% de participação em banners visualizados na internet norte-americana - contra 6,8% em janeiro deste ano. O alcance coloca a rede social em segundo lugar atrás do Yahoo e à frente de empresas como Microsoft e AOL, que registraram 5,7% e 3,6% de participação neste segmento, respectivamente.

Por enquanto, o Nielsen BrandLift é parte da parceria com o Facebook, mas o produto será expandido para outros sites, disse o presidente da Nielsen Online, John Burbank, ao blog da CNET. O executivo não confirmou os rumores de que o serviço seria expandido para os demais sites participantes do programa Facebook Connect.

Publicado por Daniela Braun, às 10h22