26 de Agosto de 2009

Redes sociais facilitam a descoberta de talentos nas companhias

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Mauro Segura defende liberação do uso das redes sociais nas empresas


As empresas devem usar as redes sociais para aproveitar o conhecimento de seus funcionários. Esta é a opinião do diretor de marketing e comunicação da IBM, Mauro Segura, primeiro palestante do Digital Age 2.0 desta tarde.

Em um debate sobre o uso de redes sociais no ambiente corporativo, Segura destaca que as  companhias  são feitas por pessoas e, por isso, a inovação depende do bom aproveitamento do capital intelectual.

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O executivo defende que “é ridículo o controle da comunicação interna dentro da empresa, pois ela já acontece independentemente da rede social”. Do seu ponto de vista, quando a companhia fecha as portas para o acesso a blogs e a outras plataformas sociais, ela negligencia a capacidade de mobilização e colaboração dos funcionários.

Segura afirma que, nas redes sociais, são criados centros de conhecimento. “As pessoas se unem para tratar de um assunto que lhes interessa. Um blog surge facilmente. Assim, é possível descobrir talentos, algo que antes a empresa não conseguia identificar, porque as pessoas estavam dispersas”, explica.

Além disso, as redes sociais ajudam os líderes das empresas  na identificação dos perfis das pessoas. “Ali, conseguimos entender o comportamento de quem é otimista ou pessimista, por exemplo. Pelas vias tradicionais, isso não seria mapeado”, diz Segura.

Entre as vantagens que o diretor cita para inspirar a formação de um ambiente colaborativo estão a quebra da barreira hierárquica, o surgimento da inovação, o acesso rápido ao conhecimento e a comunicação direta.

Publicado por Lygia de Luca, às 16h13

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O Digital Age 2.0 é a conferência definitiva para quem deseja discutir e entender o futuro dos negócios tendo a Internet como plataforma de relacionamento. Em 2009, o evento acontece nos dias 26 e 27 de agosto, no WTC, em São Paulo. Veja o site.

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  • Tony Hsieh
    Chief Executive
    Officer da Zappos.com

  • Steve Rubel
    Vice-presidente sênior de Insights da Edelman Digital

  • Chad Hurley
    Cofundador do site
    de vídeos YouTube

  • Gian Fulgoni
    Chairman e cofundador
    da comScore

  • David Moore
    Presidente da 24/7
    Real Media

  • Michel Lent Schartzman
    Gerente Geral da
    Oglivy Interactive

  • Mauro Segura
    Diretor de Marketing e Comunicação da
    IBM Brasil

  • Rosana Herman
    Radialista, Jornalista, redatora e roteirista

  • Beth Saad
    Diretora de estratégias digitais da Digital Happenings

Palestrantes de 2008

  • Seth Godin é autor de mais de 10 best sellers mundiais.

  • Lawrence Lessig é a principal autoridade mundial sobre direitos autorais.

  • Danah Boyd foi chamada pelo Financial Times como a "sacerdotisa das redes sociais"

  • Travis Katz é diretor Internacional da Fox Interactive Media e do MySpace

  • Martin Piombo é VP e gerente geral do Yahoo! Connected Life para a América Latina.

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