21 de Agosto de 2009

É hora de liberar as redes sociais nas empresas, diz Mauro Segura, da IBM

MauroSegura-88.jpgEmpresas que não aproveitarem o poder de inovação colaborativa das redes sociais correm o risco se isolar no mercado, afirma o diretor de marketing e comunicação da IBM Brasil, Mauro Segura, que se apresenta no evento Digital Age 2.0, promovido pelo Now! Digital nos dias 26 e 27 de agosto, em São Paulo.

Na palestra "Corporação 2.0: sinal aberto para as redes sociais", Segura, que também é autor do blog A Quinta Onda, pretende mostrar que as corporações têm muito mais a ganhar com a troca de ideias entre seus funcionários por meio de blogs, wikis e redes sociais, do que se fechar temendo riscos como queda de produtividade ou vazamento de informações.

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Na IBM, empresa que tem mais de 10 mil blogs de funcionários, um quarto dos 400 mil  colaboradores são usuários ativos de redes sociais, sendo que 15 mil  participam de wikis. "Se uma pessoa entra com blog desinteressante que não é agregador, ou abre informações confidenciais, a própria comunidade interna alavanca ou extermina a página", afirma Segura.

Em sua apresentação, o executivo da IBM destaca experiências de sucesso como encontros anuais colaborativos chamados de 'jams'. Em 2006, o jam reuniu 150 mil pessoas de 100 países, discutindo e opinando sobre novas ideias  via internet, por três dias. No final daquela ano, a IBM decidiu investir 100 milhões de dólares nas dez principais ideias.

A junção de informações elaboradas em mais de 46 mil posts  no encontro de 2006 já se traduziu em produtos que estão em desenvolvimento como um serviço de tradução online, em tempo real, e avanços em internet 3D. "Os benefícios são tão maiores que o risco. Por isso, a gente topa correr o risco".

Em entrevista recente ao Podcast IDG Now!, Segura fala sobre os benefícios da liberação das redes sociais para reunir conhecimentos que estariam dispersos na área do café da empresa e quebrar barreiras hierárquicas.

Ouça o Podcast IDG Now! com Mauro Segura, da IBM Brasil:


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Publicado por Daniela Braun, às 16h32

2 Comentários

na IBM e tudo bloqueado

nem parece que esse cara trabalha na IBM, pois nesta empresa e tudo proibido, MSN, Skype, o uso do Second Life e propaganda para a imprensa porque ninguem pode instalar e nao conheco ninguem que trabalha na empresa que usa e nossos gerentes dizem para nao usarmos Orkut e Facebook porque e desvio e improdutivo... IBM e uma piada!

Kristian
24-08-2009 15:10

Vou te dar um tapa na orelha...

Meu amigo, vai dizer isso ai para o diretor da empresa, que vc vai liberar geral o acesso a rede social, msn, etc e tal. Que vc vai ver como anda a realidade da coisa, prepare a sua orelha...

Ronaldo Luis
24-08-2009 11:25

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O Digital Age 2.0 é a conferência definitiva para quem deseja discutir e entender o futuro dos negócios tendo a Internet como plataforma de relacionamento. Em 2009, o evento acontece nos dias 26 e 27 de agosto, no WTC, em São Paulo. Veja o site.

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  • Mauro Segura
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  • Rosana Herman
    Radialista, Jornalista, redatora e roteirista

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