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16 de Setembro de 2009
Como medir as mídias sociais?
Você conhece a sigla ROI? Não? ROI tradicionalmente significa “return on investment”. Traduzindo, retorno sobre o investimento.
E qual o ROI das mídias sociais? Essa é uma questão recorrente em qualquer conversa sobre o tema.
A especialista em mídia social Amy Martin, da Digital Royalty, tem a resposta neste vídeo abaixo.
O ROI da mídia social é diferente. ROI, neste caso, significa “return on influence”, que pode ser traduzido como o retorno da sua influência neste universo.
A fórmula de Amy é simples. Page views vezes visitas mais tempo gasto somado ao sentimento e ao ecossistema tem como resultado o ROI das redes sociais.
Simples assim? Pode ser polêmico. Veja o video (em inglês) e vamos debater. Afinal, qual é o ROI das mídias sociais.
Publicado por Ralphe Manzoni Jr. às 19h40
Em dúvida
Muito interessante o vídeo porém, minha pergunta é: Essa fórmula para calcular o ROI é apenas eficiênte para medir a influência? Ou se eu posso colocar umas ofertas de minha lojas, por exemplo no Twitter e conseguir calcular o meu investimento?
Acredito que as mídias sociais sejam influências se al´me de conquistar usuários fidelizados, eu ainda conquisnte uma $$ em vendaas!
13-10-2009 11:59
