Anatel cria novo perfil no Twitter para consumidores

Da Redação
09 de fevereiro - 15h22 - Atualizada em 15 de março - 12h57
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) colocou no ar sua nova conta, o @anatel_informa, como canal oficial de divulgação de informações.

Ainda com poucos seguidores - 350 no momento em que esse artigo era escrito -  a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje a estréia de seu novo perfil no twitter, o @anatel_informa. Segundo o presidente da Anatel, conselheiro João Rezende, a proposta do novo canal é facilitar o acompanhamento das atividades do órgão regulador.

A Anatel avisa que divulgará no perfil mensagens sobre direitos e deveres dos usuários, notícias, avisos sobre audiências e consultas públicas, links de cartilhas, atas, pautas e vídeos, além de materiais informativos produzidos pela Agência.  O perfil @anatel_informa não pretende substituir os canais de atendimento aos usuários da Anatel. O seu objetivo é permitir que os seguidores do Twitter recebam mensagens instantâneas para o acompanhamento das atividades da Agência.

O novo twitter soma-se a outras atividades em redes sociais da Anatel que em meados de janeiro de 2012, inaugurou também um canal no YouTube. Segundo a Agência, a intenção é buscar a transparência na comunicação com os cidadãos. Nesse sentido, espera-se que a linguagem usada nos tweets do novo perfil seja mais simples que os tweets herméticos do perfil institucional, o @brasil_ANATEL, hoje com mais de 12 mil seguidores.