Pessoas que usam pseudônimos quando participam de comunidades online fazem comentários de maior qualidade do que aqueles que utilizam seus nomes verdadeiros ou permanecem anônimos, de acordo com pesquisadores. 

Essa descoberta foi obtida a partir de um estudo feito com quase meio bilhão de comentários feitos por mais de 60 milhões de usuários do Disqus, plataforma web de comentários. A empresa baseou as informações a partir das qualificações feitas em sites que usam o serviço. A análise mostrou que os posts feitos por pessoas utilizando pseudônimos receberam “likes” ou respostas por 61% dos que leram o conteúdo, em comparação 51% dos usuários que inseriram nomes verdadeiros e 34% dos que preferiram permanecer anônimos. 

Pessoas com nomes fantasia também possuem taxas maiores de participação: 6.5 vezes e 4.7 vezes a mais do que os usuários anônimos e aqueles que postam suas identidades reais, respectivamente. O Disqus admite que esse levantamento a respeito da qualidade dos comentários não é uma ciência exata ou que a metodologia pode ser considerada de “qualidade científica”. A empresa publicou um infográfico com todos os resultados obtidos através das análises. 

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Além disso, o serviço possui interesse que os donos de sites permitam que seus visitantes utilizem pseudônimos, já que o Disqus compete com o Facebook, que muitos outros endereços utilizam como plataforma de comentário. Como a rede social de Mark Zuckerberg exige que o usuário utilize seu nome de verdade, atrelado ao perfil do Facebook, é uma vantagem do Disqus se os donos de websites acreditam que essa identificação está alterando a qualidade dos comentários ao impedir que pessoas que desejam utilizar pseudônimos participem de certos fóruns. 

O uso de “nicknames” tem sido um assunto controverso entre diversas comunidades online. Quando o Google+, rede social da Google, exigiu que seus usuários utilizassem seus nomes verdadeiros, a medida foi recebida com protestos.