Por conta do que a Sony classificou como um “ataque externo”, a PlayStation Network e o serviço Qriocity estão  fora do ar há cinco dias, prejudicando milhões de usuários, que queriam jogar no final de semana.

Como resultado da investida, a empresa declarou que vai “reconstruí” sua rede, para oferecer um melhor nível de segurança. No sábado (23/4), a companhia confirmou o problema, mas não revelou detalhes.

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A PlayStation Network é utilizada pelos usuários do PlayStation 3 em vários países para jogos online e compra de games para o console PSP. Já o serviço Qriocity, que utiliza a mesma infra-estrutura de rede, disponibiliza áudio e vídeo para os consumidores de produtos eletrônicos da Sony.

A companhia afirmou que está trabalhando intensamente para restabelecer os serviços, mas não divulgou quando isso irá acontecer. “Agradecemos pela paciência e pedimos que ela continue um pouco mais”, afirmou em um comunicado.