Um problema num procedimento de atualização de servidor realizado na madrugada de quarta-feira (1/9) fez com que o serviço brasileiro de encurtamento de URL Migre.me saisse do ar sem previsão de retorno, informou o criador e responsável pelo site, o analista de sistemas Jonny Ken.

Em um vídeo publicado no blog oficial do serviço, Ken explica que o data center que hospedava o servidor perdeu todo o banco de dados com os endereços encurtados, bem como as estatísticas associadas. Segundo Ken, o serviço tinha 10 milhões de usuários cadastrados.

"Gostaria de pedir desculpas pelo tempo que o migre me está fora do ar", explica-se Ken, no vídeo publicado nesta quinta-feira (2/9).

"No começo da semana, o data center solicitou uma manutenção do servidor, eu autorizei e solicitei que a hospedagem fizesse algumas alterações de processador e memória", explica Ken, no vídeo. "A operação teve início na terça-feira, dia 1.º. À uma da manhã. o servidor foi desligado. Lá pela 1h40, entrei em contato perguntando por que o servidor não havia subido. Até as 6 da manhã, nada do migre.me voltar", recorda.

Ken ouviu do data center que os arquivos não estavam mais no local onde eram armazenados. "O backup ficava nesse mesmo compartimento. Não quero ficar culpando ninguém mas, pelo que eu sei, nunca se deve colocar todos os ovos numa cesta só. Perdi todos os arquivos, tanto do banco de dados como do codigo fonte." Ken diz que tem cópia do codigo fonte, mas não do banco de dados.

"Infelizmente aconteceu isso, e peço desculpas. A culpa nao é só do data center. É minha também, por nao saber onde estava o backup", avalia. 

"Estou muito chateado, acho que foi um ano de trabalho árduo tentando melhorar o serviço. O futuro do Migre.me? Eu não sei. O pessoal (do data center) está tentando recuperar. Mas sei que a credibilidade do serviço foi muito abalada", diz Ken.