No cenário hiperconectado da Internet, no qual os consumidores podem escolher as marcas  com as quais irão interagir , a saída para a publicidade passa por ações que conectem as marcas às pessoas. É o que defende o fundador e CEO da agência de marketing digital iThink, Marcelo Tripoli.

“O consumidor tem o controle. Nesse novo cenário, a marca pede licença ao consumidor, não é empurrada para ele”, lembra o executivo, que será um dos palestrantes do primeiro dia do Digital Age 2.0 2010, conferência sobre comunicação e marketing digital organizada pela Now!Digital Business, que edita o IDG Now!. O evento será realizado nos dias 18 e 19 de agosto, em São Paulo.

Tripoli enfatiza que já é possível destacar algumas formas para estabelecer essa conexão entre marca e consumidor. “A marca precisa agregar valor à vida desse consumidor, e há maneiras de se fazer isso”, explica.

Métodos
No contexto digital, uma marca poderia, por exemplo, oferecer algum serviço. “É o que chamamos de ‘brand utility’. Ela colabora para manter a marca relevante no longo prazo”, conta.

Outra forma é por meio da oferta de conteúdo (Branded Content). “Uma empresa do setor de saúde poderia oferecer conteúdo relacionado a práticas de vida saudável, por exemplo”, diz Tripoli.

Uma terceira forma é por meio do vínculo da marca com ações de entretenimento. “Funciona como se colássemos a marca numa iniciativa, como vídeos virais de comédia stand-up”, explica.