Pesquisa feita pela Motorola e Convergencia Research, divulgada nesta terça-feira (27/10), aponta que São Paulo é a cidade mais digital da América Latina. Iniciado há um ano, o estudo analisou o nível de digitalização de 150 cidades em 15 países da região.

Segundo a pesquisa, a capital paulistana lidera a lista por se destacar em aspectos como governo eletrônico, serviços prestados aos cidadãos pela internet, compromisso com a inclusão digital e pelas aplicações de tele-saúde e tele-segurança. 

Os dados coletados apontam que 100% dos hospitais e escolas municipais acesso à internet banda larga pela rede da Prefeitura de São Paulo. Outro item avaliado foi a diferenciação da cidade, sempre segundo os responsáveis pela pesquisa, no que se refere à política de redução de desigualdade digital e social, com foco na inclusão.

Os municípios de Mérida e Chihuahua, do México, e San Luis, da Argentina,  ocupam o segundo, terceiro e quarto lugares no ranking, respectivamente. Além de São Paulo, a outra única cidade brasileira que consta na lista das 25 mais digitais foi Salvador. A capital baiana ocupa a 12º posição no ranking.

“Inclusão digital é algo de extrema  importância para a região, deve ser uma prioridade real de governo. Ser uma cidade digital significa que o espaço em que os atores sociais vivem apresenta a possibilidade de interação virtual. Diminuindo a lacuna digital, o governo também minimiza o buraco social”, afirma o gerente de estratégia e de desenvolvimento de negócios da Motorola para América Latina, Claudio Kimura.

São Paulo

Para Kimura, a abertura de 300 telecentros, que oferecem treinamento e acesso  gratuito à internet e atendem a 1,5 milhão de pessoas por ano, aproximam a população do poder público.

Outro ponto importante da pesquisa é a interação das empresas paulistas com o website da prefeitura. Utilizado principalmente para buscar informações, 49% das buscas no site do órgão são relacionadas a trâmites  burocráticos e 41% são para fazer download e preencher formulários.

Saúde do município (26%); capacitação e cursos oferecidos (35%), consultas on-line a bibliotecas (15%), busca de informações sobre segurança (20%) e informações sobre antecedentes criminais e delitos (18%) são outros dados publicados via web pela administração pública e que atraem a atenção dos moradores.

Para 43% dos cidadãos, seria benéfica para o estado a criação de  mais espaços  nos quais a internet pudesse ser acessada de forma gratuita. Realizar atividades da administração pública pela rede também é uma ideia defendida por 22,6% dos moradores.

Desafios

O principal desafio de São Paulo agora será administrar a condição de  líder entre as cidades mais digitais da América Latina. Kimura observa que há um rápido processo de digitalização em  outros países  da região “O continente latino-americano passa por um procedimento acelerado de digitalização. Existe a preocupação dos governos com a existência de novas tecnologias e a possibilidade de novos progressos nas áreas de saúde e segurança ”, afirma Kimura.

A  pesquisa realizada pela consultoria argentina Convergencia Research demonstrou que os aspectos mais desenvolvidos na América Latina são a digitalização interna: as aplicações administrativas. Para dar uma ideia, 103 das 150 cidades pesquisadas possuem planos de digitalização de processos administrativos, 106 têm programas de governo eletrônico e apenas 15 ainda não têm nenhum plano para ampliar os níveis de acesso digital.