Casas Bahia estreia loja virtual

Pedro Marques, editor assistente do IDG Now!
02 de fevereiro - 10h22 - Atualizada em 15 de março - 14h32
São Paulo - A filial virtual da rede varejista deverá representar 2% do faturamento no primeiro ano.

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A Casas Bahia lança nesta segunda-feira (02/02) sua loja virtual. Segundo a rede varejista de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis, foram investidos 3,7 milhões de reais e a companhia espera que a loja represente até 2% de seu faturamento em um ano.

A loja funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana e fará entregas somente nas áreas onde  possuir lojas  físicas. Segundo Michael Klein, diretor executivo da rede, a loja virtual não afeta as vendas das 507 lojas da rede. Pelo contrário, um canal auxiliará o outro no atendimento.

A segurança do site foi desenvolvida em parceria com a IBM, bem como com a Clear Sale, que checa informações transacionais no ambiente online.  A empresa Única, foi a  responsável pela implementação do Omniture, software de web analytics, e da Atlas Solutions, plataforma de monitoramento e hospedagem de campanhas de mídia online, além de uma ferramenta de criptografia.

A loja online da Casas Bahia terá um consultor virtual, que se comunicará com o cliente pela internet, caso necessário. O site também vai oferecer vídeos dos lançamentos postados no YouTube.

O site para comércio eletrônico das Casas Bahia  teve tempo de desenvolvimento de três anos, segundo a rede.