Casas Bahia estreia loja virtual
Por Pedro Marques, editor assistente do IDG Now!
Publicada em 02 de fevereiro de 2009 às 10h22
Atualizada em 04 de janeiro de 2010 às 15h29
São Paulo - A filial virtual da rede varejista deverá representar 2% do faturamento no primeiro ano.
A Casas Bahia lança nesta segunda-feira (02/02) sua loja virtual. Segundo a rede varejista de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis, foram investidos 3,7 milhões de reais e a companhia espera que a loja represente até 2% de seu faturamento em um ano.
A loja funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana e fará entregas somente nas áreas onde possuir lojas físicas. Segundo Michael Klein, diretor executivo da rede, a loja virtual não afeta as vendas das 507 lojas da rede. Pelo contrário, um canal auxiliará o outro no atendimento.
A segurança do site foi desenvolvida em parceria com a IBM, bem como com a Clear Sale, que checa informações transacionais no ambiente online. A empresa Única, foi a responsável pela implementação do Omniture, software de web analytics, e da Atlas Solutions, plataforma de monitoramento e hospedagem de campanhas de mídia online, além de uma ferramenta de criptografia.
A loja online da Casas Bahia terá um consultor virtual, que se comunicará com o cliente pela internet, caso necessário. O site também vai oferecer vídeos dos lançamentos postados no YouTube.
O site para comércio eletrônico das Casas Bahia teve tempo de desenvolvimento de três anos, segundo a rede.
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