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Usuários reclamam de falha no Mercado Livre que impede negócios

Por Redação do IDG Now!

Publicada em 29 de outubro de 2008 às 15h58

Atualizada em 30 de outubro de 2008 às 09h34

São Paulo - No Orkut e no Twitter, usuários informam que não acessam suas contas, o que impede fechar negócios e anunciar produtos

O Mercado Livre, principal site de leilão do Brasil, está enfrentando problemas desde a madrugada desta quarta-feira (29/10), relatam vários usuários por meio de comunidades no Orkut e no Twitter.

O IDG Now! tentou se logar no site ou acessar a conta MeuMercadoLivre e recebeu a seguinte mensagem: "Esta página não está disponível ou foi removida".

No Orkut, há relatos de usuários dizendo que os produtos anunciados sumiram ou que produtos que já foram vendidos e voltaram a ser anunciados.

Na prática, não é possível fazer negócios, pois os usuários não acessam suas contas para fechar negócios ou cadastrar novos produtos.

De acordo com um funcionário da empresa, o site está em manutenção e a equipe técnica da empresa trabalha para solucionar o problema e restabelecer o site "o mais breve possível".

O funcionário acredita que o problema deve ter ocorrido após o backup do banco de dados, que costuma ser feito durante noite.

Por volta das 18h50mim, era possível entrar com login e senha no Mercado Livre, mas o MeuMercado ainda permanecia inacessível.

O Brasil representa cerca de metade dos 28 milhões de usuários do Mercado Livre em 12 países da América Latina.