O serviço Amazon.com está sofrendo problemas de instabilidade na tarde desta sexta-feira (06/06), com visitantes encontrando uma página com os dizeres "Http/1.1 Service Unavailable" ao tentar acessar o site.

Não está claro por quanto temo o site está fora do ar, mas parece afetar apenas a versão norte-americana do serviço. Sites fora do EUA, incluindo Amazon.ca, Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.de e Amazon.fr, estão trabalhando normalmente.

A Amazon.com não estava disponível imediatamente para comentar sobre os problemas, mas publicou uma breve nota em um fórum online.

"Estamos investigando um problema que impactou no acesso ao Amazon.com. Engenheiros estão engajados em resolver o problema e ofereceremos atualizações quando a questão estiver resolvida. Agradecemos sua paciência", diz a nota.

Gamers sugerem que a venda do game para PlayStation 3 Metal Gear Solid 4 possa ter causado o problema, ainda que seja improvável que entusiastas tenham gerado o tráfego que derrubou o portal.
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Ironicamente, a página sobre políticas do Amazon.com sobre problemas de acesso para quem vende itens no Marketplace está disponível.

Ela diz que, caso o problema demore entre meia hora e duas horas, as ofertas ganham duas vezes o tempo do problema como compensação.

Caso a inacessibilidade dure mais que duas horas, as ofertas ficam 24 horas adicionais no ar, afirma o site.

Ainda que raros, a Amazon.com já tinha sofrido problemas de instabilidade. Em 2004, o site saiu do ar por cinco horas, no meio do período de compras natalinas. Em 2006, houve um problema que tirou o serviço do ar por duas horas.