Em 2007, o índice de varejo online (VOL) totalizará 17,4 bilhões de reais, aumento de 30,8% em relação a 2006, aponta a E-consulting. O número é o total da soma dos volumes de transações de automóveis, turismo e bens de consumo por lojas virtuais e leilões para pessoa física.

No ano passado, o VOL totalizou 13,3 bilhões de reais. O total do índice deste ano equivale a 3,6% do varejo no Brasil. A estimativa para  2008 é de que o índice chegue a 21,9 bilhões de reais.
 
O VOL-Autos, relativo a venda de automóveis, representou 43,3% do VOL, chegando a 6,4 bilhões de reais, aumento de 17,1% em relação a 2006.

Já o VOL-Turismo deve movimentar 3,7 bilhões de reais, enquanto o VOL-Bens de Consumo alcançará 6,1 bilhões de reais – 21,3% e 35,3% do VOL Total, respectivamente.

Para o Natal deste ano, houve previsões de crescimento recorde, com o VOL na categoria Bens de Consumo chegando a 935 milhões de reais - 125 milhões de reais a mais do que em 2006.

Este ano, o ticket médio deve alcançar 311 reais, número levemente reduzido em relação a 2006, segundo a E-Consulting. O número sugere um acréscimo de compradores das classes B- e C que usam lojas virtuais. A fatia de consumidores online, contudo, ainda se concentra com força nas classes A, B+ e B.

O número de consumidores online também cresceu somando 8 milhões este ano, segundo o estudo.

A E-Consulting classifica o varejo online brasileiro com um perfil chamado “Saturação Virgem”, graças às concentrações de oferta e demanda - a concentração de vendas nas 30 maiores operações online chegará a 91% - e ao perfil de ticket médio.

As operações online, com menos de 5% da fatia total de varejo brasileiro, não podem, conceitualmente, estar maduras, afirma a consultoria. Esta constatação é um risco e deve ser tratada com incentivo e implementação de ações de inclusão digital, com telecentros, convergência em celulares e TVs e redução no preço de PCs, segundo a E-Consulting.

O estudo completo, “Varejo Online 2007”, será lançado pela E-Consulting em março de 2008.