Nova geração de internautas diz adeus ao e-mail e à televisão
Por Daniela Moreira, repórter do IDG Now!
Publicada em 03 de agosto de 2007 às 07h00
Atualizada em 05 de agosto de 2007 às 19h20
São Paulo - Ele tem paciência limitada, é multitarefa, é instantâneo e espera que tudo seja interativo. Conheça o novo consumidor da web.
Eles preferem o computador à TV, carregam celular no bolso e já decretaram a aposentadoria do e-mail e do telefone - gostam mesmo é de conversas instantâneas e interativas, seja pelos mensageiros eletrônicos, pelos torpedos SMS ou pelas redes sociais. Esse é o perfil da novíssima geração de internautas, as crianças que já nasceram e cresceram conectadas.
“Trata-se de uma geração que tem paciência limitada, que é multitarefa, que é instantânea e espera que tudo seja interativo. Toda marca deverá ser capaz de responder a esse ambiente”, afirma o guru de branding e autor do best-seller BrandChild, Martin Lindstrom - um dos destaques internacionais do Digital Age 2.0, evento organizado pelo IDG Brasil, pelo IDG Now! e pela JumpEducation, que acontece de 09 a 10 de agosto, em São Paulo.
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Dados de uma pesquisa feita pela Millward Brown - que forneceu as informações para o livro de Lindstrom - em junho deste ano, no Brasil, mostram que 67% dos jovens de 8 a 12 anos já preferem surfar na web a assistir a TV, que 26% deles já têm seu próprio computador e 48% têm seu próprio telefone celular - sendo que para um terço deles trata-se do segundo aparelho.
Entre os representantes desta geração, um terço prefere fazer amigos na web que na vida real e 26% têm duas ou mais identidades na internet. “A intimidade deles com o computador é muito maior que com o telefone, por exemplo”, aponta Valkiria Garre, presidente da Millward Brown no Brasil
Para ilustrar, ela conta uma vivência própria. “Outro dia, meu filho reclamou que precisava falar com um amigo e ele não estava online. Eu sugeri que ele ligasse. Ele telefonou e pediu para o amigo se conectar”.
Segundo o Ibope/NetRatings, em junho deste ano mais de 3,4 milhões de brasileiros com idade entre 2 e 14 anos acessaram a web de suas casas, representando 19% de toda a população residencial online. Suas atividades preferidas incluem mensagem instantânea (81,6% utilizam pelo menos algum software deste tipo), busca por imagens (80,7%), buscas em geral (67,4%), redes sociais (67,2%), Wikipedia (28%), jogos (22,8%) e música (22,5%).
“Enquanto os adultos utilizam mais serviços, como sites bancários, comércio eletrônico, páginas do governo, mapas e guias, as crianças e adolescentes querem se comunicar”, observa José Calazans, analista de internet do Ibope Inteligência. Mas não das formas tradicionais: o e-mail passa longe da lista dos 20 serviços mais acessados pelo público.
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