A novidade da internet mais comentada atualmente é o Second Life, um universo virtual (chamado por seus criadores da Linden Lab de metaverso), que simula todos os tipos de relações possíveis no mundo real — inclusive as comerciais.

No Brasil, o movimento de empresas que estão investindo no Second Life começou no primeiro quadrimestre de 2007, mais intensamente em abril, quando foram inauguradas as primeiras ilhas brasileiras.

É o caso da Fecomercio (Federação do Comércio do Estado de São Paulo), de universidades como a Anhembi-Morumbi e o Mackenzie, do grupo de comunicação católico Canção Nova; da TAM e das construtoras Tecnisa, Cyrela e Incorporadora Rossi.

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Por ser um ambiente completamente novo, o objetivo inicial ainda é institucional, para que suas marcas sejam diretamente relacionadas à inovação tecnológica. “Também é mais um canal de contato com nosso público. Já tínhamos o 0800 e o site;  agora, o Second Life”, enumera Maysa Simões, diretora de comunicação da Anhembi-Morumbi.

As iniciativas também procuram compreender como este novo mecanismo de relacionamento funciona, já que lá movimenta-se 30 milhões de dólares por mês, segundo Emiliano de Castro, diretor de marketing da Kaizen (empresa responsável pela versão do software em português).

“Queremos saber se há possibilidades comerciais e de marketing, e entender como os jovens de idade e de espírito se comportam neste ambiente”, disserta Jean Paul Jacob, pesquisador emérito da IBM e que, aos 70 anos, diz incluir-se no grupo de “jovens de espírito”.