Ações do Google contra fraudes online têm dado resultado, afirma estudo
Por Robert McMillan, para o IDG Now!*
Publicada em 24 de julho de 2006 às 13h01
São Francisco - Análise afirma que, após processos de anunciantes insatisfeitos, buscador diminuiu número de fraudes em sistema de propaganda.
O Google está fazendo um esforço "razoável" para lutar contra a fraude em clicks, de acordo com relatório divulgado por um especialista de ciência da computação na Universidade de Nova York.
O buscador encomendou o documento como parte do acordo judicial fechado no final de março, de acordo com Shuman Ghosemajumder, diretor de produtos da Google. O relatório foi escrito por Alexander Tuzhilin, professor de sistemas da informação da Universidade de Nova York.
"Concordamos com os anunciantes que um especialista de segurança independente examinasse nossos métodos, políticas, práticas e maneiras de detecção, e tomar atitudes para implementar funções que tornassem nossos clientes mais seguros", escreveu Ghosmajumder no blog oficial do Google.
O Google e outros fornecedores de propagandas que pagam por click, incluindo o Yahoo e a America Online, foram processados por anunciantes que alegavam estarem sendo cobrados por clicks inválidos desde 2002. O Google concordou em pagar cerca de 90 milhões de dólares para resolver o caso.
A prática de click fraudulento - clicar sobre propagandas para forçar gastos da concorrência ou redirecionar comissões para provedores online - virou o centro das investigações, e alguns especialistas se preocupam que isto poderia ameaçar a principal fonte de renda do Google, os anúncios patrocinados.
O Google anunciou receita de 6,14 bilhões de dólares durante o ano fiscal de 2005, grande parte originária dos anúncios online.
Após se encontrar com engenheiros do Goggle e examinar documentos internos, Tuzhilin concluiu que o time de Qualidade do Click do Google, formado em 2003, está fazendo um trabalho razoável no combate às fraudes.
"Mesmo que as soluções do Time de Qualidade do Click ainda não estivessem perfeitas, o problema de clicks inválidos dentro do Google foi controlado em 2005", escreveu Tuzhilin.
Em fato, o Google foi atingido por diversas fraudes de click em 2005, segundo Tuzhilin. "Mesmo que não esteja perfeito, o software de detecção do Google conseguiu remover grandes quantidades de clicks durante os ataques".
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