Servidor do Terra entra em lista negra de spam
Por IDG Now!
Publicada em 25 de maio de 2005 às 17h51
Cliente do Terra Empresas teve mais da metade de seus e-mails devolvidos como spam em 4 dias porque o servidor do ISP caiu em uma lista anti-spam.
Nos últimos quatro dias, um dos servidores do provedor Terra, utilizado para o serviço Terra Empresas, foi classificado na lista negra de spam http://www.spamhaus.org/xbl/ . O incidente fez com que mensagens enviadas por alguns de seus clientes - geralmente empresas - fossem classsificadas como e-mails indesejados.
Conforme alertou ao IDG Now! uma pequena empresa usuária do serviço, desde 21 de maio, mais da metade dos e-mails enviados retornavam considerando o remetente um spammer.
"Após diversos contatos com o Departamento de Segurança do Terra, informaram que o problema estava em um dos servidores do provedor. Se soubéssemos antes, poderíamos ter reconfigurado nosso Outlook para utilizar um servidor que não estivesse bloqueado", reclama a usuária, que pediu para não ser identificada.
Em resposta enviada nesta quarta-feira (25/05) por e-mail, à cliente, o Departamento Abuse informa o seguinte: "Referente à dificuldade relatada, tratava-se do Servidor do Terra ter sido bloqueado na BlackList SpamHaus, e informamos que já conseguimos resolver tal problema, ou seja, conseguimos remover nossos servidores da lista. Sendo assim, informamos que a empresa pode voltar a utilizar seus serviços de e-mail normalmente".
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