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Usuários não sabem diferenciar notebook de netbook, diz pesquisa

Por Redação do IDG Now!

Publicada em 23 de junho de 2009 às 17h20

Atualizada em 25 de junho de 2009 às 15h10

São Paulo - Estudo do NPD mostra que 60% dos compradores de netbooks achavam que recursos seriam os mesmos dos laptops e estão insatisfeitos.

A maioria dos consumidores não sabe a diferença entre notebook e netbook. Esse é o resultado de um estudo do NPD Group, uma empresa especializada em pesquisa de mercado, que entrevistou 600 pessoas que adquiriram um netbook entre 27 de abril e 4 de maio deste ano nos Estados Unidos.

Netbooks são laptops ultraportáteis - mais leves e mais finos - voltados essencialmente para aplicativos de produtividade e navegação na web. Geralmente com a configuração mais básica, o netbook é direcionado a ser o PC secundário, usado pelos usuários que precisam de maior mobilidade.

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Cerca de 60% dos entrevistados achavam que os netbooks que iriam comprar teriam as mesmas funcionalidades de um notebook.

Essa confusão vem junto com a insatisfação: apenas 58% dos consumidores que compraram um netbook em vez de notebook disseram que estão satisfeitos com sua compra - comparados a 70% entre os que planejavam comprar um netbook desde o princípio.

O aspecto de portabilidade é o que mais agrada aos compradores: 60% deles disseram que essa foi a principal razão por terem comprado um netbook. No entanto, a mesma porcentagem afirma que nunca saiu de casa com o equipamento.

Segundo os analistas do NPD, os fabricantes e revendedores não podem colocar muita ênfase no fato de as capacidades do netbook serem iguais ou semelhantes às do PC ou tentar convencer os consumidores de que o ultraportátil pode substituir um notebook.

Para que os usuários comprem exatamente o que querem, é necessário que eles saibam que o netbook é uma espécie de complemento para o PC, porém com a vantagem da mobilidade, esclareceu a companhia.