Atualização prévia do Vista SP1 faz PC reiniciar infinitamente
Por Computerworld/EUA
Publicada em 18 de fevereiro de 2008 às 12h00
Atualizada em 19 de fevereiro de 2008 às 09h02
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“Aparentemente, segundo a Microsoft, minha máquina foi reiniciada pensando que tinha baixado uma atualização, mas na verdade o update não foi baixado”, disse o usuário “bicksbah” no grupo de notícias do suporte. “Portanto, com a reinicialização, o sistema não achava a atualização e o Vista continuava tentando instalá-lo infinitamente”.
Mensagens deixadas no grupo de notícias indicam que a Microsoft está ciente do problema. Um usuário identificado como Darrell Gorter, que afirmou estar ligado à Microsoft, pediu a usuários que enviassem arquivos de log para “determinar a causa do problema”. No entanto, representantes oficiais da empresa não foram localizados até o domingo para confirmar ou comentar o assunto.
Mensagens deixadas no mesmo grupo de suporte revelam que o problema, na verdade, foi reportado pela primeira vez em dezembro, quando usuários foram instruídos a baixar e instalar os updates anteriores à atualização final para poder testar a versão “release candidate” do SP1. As reclamações aumentaram em volume no último mês, quando a Microsoft abriu uma segunda versão, mais completa, para mais usuários.
Gregg Keizer, editor do Computerworld, de Framingham
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