A Microsof começará a dar a alguns clientes o benefício da dúvida com uma versão atualizada de sua ferramenta contra a pirataria de software, o Windows Genuine Advantage Notifications.

A companhia adicionou uma nova categoria à ferramenta, “indeterminado”, para os casos em que não puder determinar se o sistema operacional que roda no computador do usuário é legítimo ou não, disse Michala Alexander, chefe de combate à pirataria da empresa no Reino Unido.

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Em versões anteriores, o programa rotulava o sistema como válido ou inválido. Neste último caso, o usuário ficava bloqueado para baixar atualizações de software, com exceção de correções críticas como patches de segurança.

No entanto, alguns usuários reclamavam que a ferramenta de notificações classificava seus sistemas operacionais como não licenciados erroneamente. A nova categoria visa resolver esse problema, não definindo, em alguns casos, se o programa do usuário é legal ou pirateado.

O assunto foi trazido à tona em parte porque, não tenho culpa o usuário, a chave errada de ativação do produto pode, algumas vezes, ser usada para desbloquear uma cópia legítima do sistema operacional.

Por exemplo, uma loja de conserto de computadores pode reinstalar um OS na máquina do usuário com uma chave de produto que usa continuamente, disse Alexander. Ela disse que viu em uma dessas lojas um código do tipo escrito em um quadro para poder ser reutilizado facilmente. Piratas de software também podem complicar, criando chaves de ativação falsas para tentar desbloquear programas.