Microsoft revê programa de suporte avançado para softwares descontinuados
Por Elizabeth Montalbano, para o IDG Now!*
Publicada em 28 de agosto de 2006 às 17h22
Atualizada em 28 de agosto de 2006 às 20h11
Continuação da página anterior
A Microsoft revelará os preços do novo programa durante os próximos três anos para clientes que já participam do projeto, para que as empresas possam reavaliar seus budgets e decidir se continuarão a manter o suporte estendido de produtos já descontinuados em ambientes corporativos, disse Vargas.
Anteriormente, clientes sabiam apenas no ano em vigência quando teriam que pagar para o programa da Microsoft, revela.
"A estratégia é oferecer a clientes escolher e ajudar nos processos de planejamento econômico da companhia. Grandes empresas estão discutindo o budget para diversos anos, e a falta de preços para amplos períodos não permitia planejamentos corretos para suporte", disse ela.
A Microsoft não costuma tornar público os preços envolvidos no programa, mas Vargas disse que as taxas aumentam a cada ano que passa para acompanhar os maiores preços de suporte para antigos softwares. Apenas clientes com o Suporte Premier da Microsoft - seu programa de suporte mais sofisticado para grandes empresas - podem participar do Acordo de Suporte Padrão, acrescentou.
Vargas afirmou não acreditar que as mudanças no programa forçarão clientes a migrar para versões mais atualizadas dos softwares, mesmo que isto implique no pagamento de suporte mais caro por soluções ultrapassadas.
"Os clientes já estão migrando em seus ritmos", disse. "O programa não forçou migrações no passado, e não vemos esta mudança acontecendo atualmente".
*Elizabeth Montalbano é editora do IDG News Service, em São Francisco.
Compartilhe:
- DEL.ICIO.US
- GOOGLE BOOKMARKS
- TECHNORATI
- NETVIBES
- DIGG
CONTEÚDO RELACIONADO:
IDG NOW! BUSCA:
Links patrocinados
ÚLTIMAS NOTÍCIAS DO IDG NOW!:
- 5 razões para ficar com o Windows XP
- Vendas do Snow Leopard superam em duas vezes a de seu antecessor
- Número de celulares habilitados no Brasil cresce 1,62% em agosto
- Camisetas para nerds são o suprassumo da moda geek
- Uma a cada cinco empresas nos EUA usa o Google Docs, diz IDC
- Presença de celulares em domicílios no Brasil cresce quase 5 vezes desde 2001
Os piores games da história
De Pac-Man sem pizzas a um maligno jogador de basquete esmagador de coisas. Confira.
Chrome OS: 7 questões
Entenda os impactos do novo sistema operacional do Google para o mercado e o consumidor.

Leia o IDG Now! no seu celular
Você já pode ler as últimas notícias do IDG Now!, em qualquer lugar e qualquer momento, usando seu celular para entrar no IDG Now! WAP.
Links patrocinados

Guia de Contratação para a Profissão de Segurança da Informação
Enterprise Workload Automation com Scheduling Dinâmico
Você sabe quais os principais problemas encontrados nas redes de pequenas e médias empresas?
Prevenção completa contra perda de dados
Segurança da informação como estratégia para inovação dos negócios
Sete tipos de problemas com No-Break
Modelo de eficiência elétrica em centros de dados
Implementação de data centers eficientes em termos de energia




