Grupo Totvs lança plataforma de vendas pela internet Totvs Up
Por Vinicius Cherobino, editor assistente do Computerworld
Publicada em 16 de abril de 2008 às 19h40
Atualizada em 16 de abril de 2008 às 19h48
São Paulo - Diferencial da plataforma é criar campanhas de marketing exclusivas para cliente e permitir conferências online, diz empresa.
A Totvs acaba de lançar sua plataforma de vendas via internet. Chamada Totvs Up, o projeto consumiu 10 milhões de reais e levou um ano para ser concluído.
“O modelo da concorrência de venda pela internet está em apresentar o produto e deixá-lo disponível para uso. É muito pouco”, afirma Laércio Consentino, presidente do grupo Totvs.
De acordo com o executivo, o grande diferencial da plataforma da empresa está em “criar campanhas de marketing exclusivas para o cliente, permitir a discussão por conferência online entre analistas do grupo e o cliente para definir a melhor solução e (a presença de) tutoriais em vídeo gravados e ao vivo.
Pela plataforma, clientes também podem fechar contratos com a segurança oferecida pela certificação digital, além de cuidar do pós venda.
A ferramenta oferece a opção de realização de treinamento
a distância dos profissionais de TI e da implementação remota da solução.
Como é feita via interface web, o cliente pode acessar o sistema pela internet, pelo celular ou até por TV Digital. “Estamos quebrando paradigmas na distribuição de software”, garante Consentino.
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