Organizações e clientes expressam preocupação pela segurança de dados hospedados em aplicações online em geral. Como vocês respondem a estas preocupações?
Segurança é uma parte das filosofias de desenvolvimento e funcionamento de produtos do Google desde o começo. Tomamos várias medidas para proteger centros de dados e nossa infra-estrutura de maneira geral de ataques externos.

A Premier Edition também permite que clientes apliquem suas políticas de segurança sobre os aplicativos do Google. Você pode usar seu sistema próprio de autenticação, por exemplo, o que permite que uma empresa que exija que usuários se autentiquem biometricamente possa aproveitar as funções do Google Apps.

Você também pode escolher que todos os aplicativos criem arquivos encriptados, fazendo com que os serviços se comuniquem apenas pelo protocolo HTTPS, para que o nível de segurança para conversas por mensagens ou sessões de chat seja o mesma usado em transações de ações.

O que vocês estão planejando em termos de acesso móvel ao Google Apps?
Esta é definitivamente uma área de concentração. Temos um ótimo alcance para o Gmail atualmente com a aplicação móvel e o navegador para aparelhos móveis do serviço. Continuamos a pensar sobre todas as outras aplicações e imaginar como melhorar a experiência em dispositivos móveis. No geral, o acesso móvel é extremamente importante para o Google já que, em muitas partes do mundo, muitas pessoas acessam a internet mais por aparelhos móveis do que por notebooks e desktops.

Vocês estão interessados em incluir aplicações verticais no Google Apps, talvez como opção para clientes em certas indústrias?
Nosso foco - e o benefício de nosso usuário - está em aplicativos que têm um amplo apelo, especialmente dentro da colaboração corporativa. É aí que você verá uma grande ênfase. Dito isto, eu tive uma agradável surpresa pela quantidade de desenvolvimento que aconteceu sobre o Google Apps desde seu lançamento. Queremos continuar encorajando desenvolvedores a explorar nossa plataforma e nossos componentes principais e expandi-los.