Apesar das óbvias vantagens de velocidade, no entanto, não tem havido nenhuma verdadeira corrida pela adoção da tecnologia. Por exemplo, Stroud percebeu que apenas 5% dos membros da IAAP usavam sistemas de reconhecimento de voz no trabalho. Quando questionados quais softwares gostariam que sua empresa adotasse, nenhum membro da associação citou o SR.

Precisão ainda não é suficiente
Essa resistência acontece, pelo menos em parte, porque, em sua experiência, 95% da precisão não foi considerada suficiente para esses usuários, segundo Parks.

“Muitos usuários não se sentem satisfeitos até que tenham 98% de sucesso”, diz ele. “Apenas quando você se torna muito hábil no uso do sistema é que se pode dizer que ele se tornou produtivo, e isso leva de cinco a 20 horas de uso intensivo”, afirma.

Não estar acostumado com ditados pode ser um problema, diz ele, mas as principais armadilhas envolvem a necessidade de uma pronúncia clara e consistente, além do domínio de uma série de procedimentos de correção com os quais o software aprende com os erros e amplia sua média de precisão.

Sem a ajuda desses itens, cerca de três quartos das pessoas que tentam usar sistema de reconhecimento de voz eventualmente colocam-no de lado e voltam ao teclado, afirma Parks. Mesmo entre os que se dispuseram a ‘treinar’ o software, a média dos que desistem de usá-lo ainda é de cerca de 20%.