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04 de julho de 2009
computacao_corporativa
Aplicações

Sistemas de reconhecimento de voz já são bons o suficiente?

Por Lamont Wood, para o Computerworld*

Publicada em 25 de maio de 2007 às 14h56
Atualizada em 25 de maio de 2007 às 16h24

Framingham - Empresas admitem que o sistema de reconhecimento de voz Dragon Naturally Speaking não eliminará totaltamente o uso do teclado.

“Para mim é um salva-vidas”, diz Paul Langer, advogado de um escritório de Chicago. “Eu nunca aprendi a digitar”, explica. Sua alternativa para o teclado é o sistema de reconhecimento de voz (SR, da sigla em inglês), neste caso o Dragon Naturally Speaking (DNS) da Nuance Communications.

Agora na versão 9.0, o sistema lançado uma década atrás marcou o nascimento dos sistemas de reconhecimento contínuo de voz – antes dele, esse tipo de sistema requeria que o usuário fizesse uma pausa entre as palavras.

Mas os problemas com precisão da transcrição e a necessidade de perder cerca de uma hora no processo de registro para treinar o software na voz do usuário fizeram com que a digitação não se tornasse obsoleta nesse período. Entretanto, é preciso admitir que as coisas mudaram.

“Eu não sei dizer quão preciso eles são, mas se não fossem bons o suficiente, eu teria voltado à digitação”, diz Peter Laipson, usuário da versão 9.0 do DNS que, ao contrário de Langer, digita com bastante rapidez.

“Eu uso esse tipo de software para quase todo o meu trabalho de avaliação de notas”, afirma Laipson, um professor de História de Massachusetts. “Eu dito os comentários em partes relevantes de um ensaio e faço um resumo no final. Com o Dragon, uso cerca de 60% do tempo que teria de gastar com o papel”, afirma.

Ele não diz que o sistema tenha 100% de precisão, mas afirma que funciona mesmo com textos que tenham uma série de gírias, e relembra um período em que esses softwares, ao ouvirem a frase “I really admire your analysis", reproduziam como "I really admire urinalysis."

“Ajuda a manter uma certa dose de bom humor, mas é algo que uma simples revisão pode corrigir”, diz Laipson.

*Lamont Wood é editor do Computerworld em Framingham
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