Ética: como se comportar na troca de mensagens dentro da empresa
Por Daniela Moreira, repórter do IDG Now!
Publicada em 26 de outubro de 2006 às 08h00
Atualizada em 26 de outubro de 2006 às 12h17
São Paulo – Especialistas em recursos humanos dão dicas para evitar gafes e não perder produtividade ao usar o instant messaging.
Confira as dicas de ética e etiqueta dos especialistas em recursos humanos Danielle Sarraf, headhunter independente, e Mário Sileira Campos, diretor de tecnologia da Mariaca, para fazer uso da mensagem instantânea na empresa, sem cometer gafes, colocar a companhia em risco ou comprometer sua produtividade:
Leia neste especial:
> Prós e contras do IM nas empresas
> Comunicadores corporativos
> Riscos do comunicador instantâneo
> Aspectos legais do IM no trabalho
Evite dispersões. Feche estes programas e desative alarmes sonoros quando estiver ocupado;
Não se isole. Observe se um assunto realmente precisa ser digitado ou pode ser apenas dito ao colega da mesa ao lado. Fique atento aos pedidos e chamados dos colegas próximos.
Evite o vai e vem de mensagens de chat. Alguns assuntos podem ser discutidos com mais agilidade pelo telefone ou pessoalmente;
Evite a troca de mensagens pessoais no IM do trabalho. Faça contas separadas para assuntos pessoais e de trabalho;
Escreva de forma objetiva, com respostas curtas, sem eliminar saudações;
Controle impulsos. Lembre-se de que a mensagem será documentada. Procure pensar no assunto antes de escrever;
Pondere a linguagem. Ao tratar de assuntos de trabalho, lembre-se de que não está conversando com um amigo. Evite abreviações, adaptações lingüísticas e emoticons e preste atenção ao uso de caixa alta – você pode ser mal-interpretado.
Evite a troca de arquivos que não tenham relação com trabalho, especialmente pornografia, músicas, vídeos e outros arquivos que possam demandar desnecessariamente recursos da rede.
Compartilhe:
- DEL.ICIO.US
- GOOGLE BOOKMARKS
- TECHNORATI
- NETVIBES
- DIGG
CONTEÚDO RELACIONADO:
IDG NOW! BUSCA:
Links patrocinados
ÚLTIMAS NOTÍCIAS DO IDG NOW!:
- Software livre ganha força com sistema operacional do Google
- Nova lei eleitoral que permite uso da web em campanhas é aprovada
- Chrome OS: advogados levantam questões de privacidade e concorrência
- Loja de aplicativos da Apple faz 1 ano
- Cidade de Deus, no Rio de Janeiro, ganha banda larga gratuita sem fio
- Tempo gasto por crianças dos EUA na internet cresceu 63% em cinco anos
Links patrocinados
Conteúdo especial produzido e atualizado por empresas parceiras do IDG Now!
Modernização com tecnologia inovadora
Gestão: obtenha ROI e alta produtividade
Pesquisa: o perfil da empresa do futuro
IBM Express Advantage: sob medida para PMEs
O que levar para a 'nuvem'?
Diretor da IBM Brasil explica como usuários e empresas vão lidar com computação 'nas nuvens'.
45 anos do mainframe
Equipamento criado em 1964 responde por 70% das aplicações de missão crítica do mundo.
Links patrocinados
















