O mercado de terceirização de TI no modelo offshore vai movimentar 29,4 bilhões de dólares até o ano de 2010, impulsionado principalmente pela demanda norte-americana, aponta pesquisa da IDC.

Segundo o levantamento, haverá um foco crescente na oferta de serviços que contribuem com relações operacionais e estratégicas entre clientes e fornecedores. A competição crescente vai exigir que os fornecedores façam investimentos significativos para se diferenciar nesse mercado.

"Com a necessidade crescente dos clientes por mão-de-obra de baixo custo, os fornecedores de serviços offshore continuam em uma trajetória impressionante", aponta Barry Rubenstein, responsável pela área de Terceirização de Aplicações e Serviços Offshore da IDC.

Ainda de acordo com o levantamento, os maiores fornecedores offshore começaram a representar uma ameaça séria para as empresas globais, à medida que começam a fortalecer também sua presença no local de origem do cliente, utilizar novas tecnologias e desenvolver infra-estruturas de hospedagem.

"Com os investimentos constantes em gerenciamento de infra-estrutura remota, data centers onshore e ferramentas para automatizar o desenvolvimento de aplicações e manutenção de processos, vários dos fornecedores offshore estão representando uma ameaça séria aos fornecedores mundiais",

Outros fatores que contribuíram para o crescimento desse mercado foram a assinatura de contratos maiores, a ampliação das capacidades de entrega entre Índia, China, Europa Central e Oriental e América Latina, e novos serviços como testes de software.