Reclame Aqui realiza oficina que aborda relações com consumidor na internet
Por Redação
Publicada em 06 de novembro de 2009 às 16h26
Atualizada em 06 de novembro de 2009 às 20h43
Evento será focado no perfil do cliente na era das redes sociais digitais, reputação das companhias e na criação de serviços nessa área.
O site voltado à defesa do consumidor Reclame Aqui realiza em São Paulo, no dia 26 de novembro, a oficina "Hands on", sob o tema “Como atender o novo consumidor na web”.
Os participantes assistirão a palestras sobre a presença de redes sociais nas empresas, o perfil do consumidor 2.0 no Brasil, reputação das companhias no Reclame Aqui e montagem de equipe de serviços de atendimento ao consumidor.
A oficina apresentará ainda os serviços oferecidos pelo site,
como ferramentas de atendimento ao consumidor. Cada empresa
participante tem direito a um estudo personalizado referente à sua
situação no Reclame Aqui.
O evento acontece das 8h30 às 18h, na Rua Haddock Lobo, 293 - Bela Vista, em São Paulo, SP. As inscrições podem ser feitas pelo site da "Hands on". O valor é de 780 reais por participante, com descontos para grupos.
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