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Siglas e jargões dominam a linguagem de profissionais de tecnologia

Por Computerworld/EUA

Publicada em 21 de fevereiro de 2007 às 07h00

Atualizada em 21 de fevereiro de 2007 às 10h25

Framingham - ERP, SOA, IP, VoIP, VPN, ISP, ASP, LAN, SAN? Isso não é um erro. É a forma como os profissionais de tecnologia se comunicam. Entendeu?

Jogue fora seu dicionário. O mundo de tecnologia está repleto de termos difíceis, jargões nebulosos, acrônimos, expressões populares e palavras inventadas que evoluem tão rápido quanto a própria tecnologia. O pessoal do dicionário é incapaz de acompanhar.

Algumas pessoas talvez achem divertido usar terminologia técnica para confundir os tecnófobos, mas o emprego disseminado de jargão traz conseqüências para o negócio e a carreira. No mínimo, a confusão em torno de neologismos de TI pode levar a uma falha na comunicação que gera frustração e desperdício de tempo.

“Você pode ser a pessoa mais técnica do mundo, mas de que adianta se não consegue se comunicar efetivamente com seus parceiros de negócio?”, indaga Jerry Luftman, vice-presidente executivo de relações acadêmicas da Society for Information Management (SIM).

Muitas maneiras de confundir
Tecnologia é permeada por várias camadas de lingüística. Em primeiro lugar está a lista interminável de acrônimos: ERP, SaaS, SOA, IP, VoIP, VPN, DBA, HTTP, ISP, ASP, LAN, SAN e muitos outros (você ganha um prêmio se conseguir definir todos sem a ajuda do Google...). Depois vêm as formas abreviadas — palavras que imploram para ser condensadas, resultando em termos como sysprog, sysadmin e Wi-Fi.

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